Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones (los "Términos") constituyen un acuerdo vinculante entre usted y Victor de Granda LLC, que opera bajo la marca "Victor de Granda" ("Victor de Granda", "nosotros", "nos" o "nuestro/a"). Regulan la compra y el uso de los cursos digitales, vídeos, descargas y materiales relacionados (conjuntamente, los "Productos") ofrecidos a través de este sitio web (victordegranda.com) y de nuestros canales asociados. Al comprar o acceder a un Producto, usted acepta estos Términos. Si no está de acuerdo con ellos, no compre ni utilice los Productos.

1. Elegibilidad y aceptación

Para comprar o utilizar los Productos debe tener al menos 18 años y capacidad legal para celebrar un contrato vinculante. Usted acepta estos Términos al marcar la casilla de aceptación durante el proceso de pago, al completar su compra o al acceder de cualquier otro modo a cualquier Producto. Si utiliza los Productos en nombre de una organización, declara que dispone de autoridad para vincular a dicha organización a estos Términos.

2. Todas las ventas son definitivas — Sin reembolsos

Todas las ventas son definitivas. No ofrecemos reembolsos, devoluciones, cambios, créditos, contracargos ni cancelaciones de ningún Producto, total o parcialmente, por ningún motivo. Esto incluye todos los cursos digitales, vídeos, descargas y cualquier artículo incluido en paquetes o complementario. Los Productos son bienes digitales entregados de forma instantánea e íntegra en el momento de la compra. Dado que el Producto completo queda accesible para usted inmediatamente tras el pago, usted reconoce y acepta expresamente que renuncia a cualquier derecho de reembolso, incluido cualquier período legal de reflexión o desistimiento, en la máxima medida permitida por la ley.

Algunos Productos ofrecen complementos opcionales u ofertas puntuales durante el proceso de pago o inmediatamente después. Si decide aceptar uno de ellos, se cobrará en el mismo método de pago como una transacción independiente. Como consecuencia, es posible que vea más de un cargo por nuestra parte y que reciba más de un recibo por una misma sesión de compra: uno por cada artículo seleccionado. Cada cargo se detalla en su propio recibo y es definitivo conforme a esta política. Rechazar cualquier complemento u oferta opcional no afecta en ningún caso a su acceso al Producto que ya haya adquirido.

Al completar su compra, usted confirma que ha leído esta política de ausencia de reembolsos, que ha revisado la descripción del Producto y la página de venta antes de comprar, y que acepta que no se emitirá ningún reembolso una vez completada la transacción. Iniciar una disputa de pago o un contracargo en contra de esta política constituye un incumplimiento de estos Términos y puede dar lugar a la cancelación inmediata y permanente de su acceso a todos los Productos, sin reembolso. Cualquier excepción exigida por la legislación de protección al consumidor aplicable se respetará únicamente en la medida en que la ley lo requiera.

3. Acceso y licencia

Tras la compra, se le concede una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar el Producto con fines individuales y no comerciales. El término "acceso de por vida" significa acceso durante el tiempo en que continuemos operando y alojando el Producto; no genera obligación alguna de mantener el Producto de forma indefinida. No podrá compartir, revender, sublicenciar, distribuir, comunicar públicamente ni reproducir los Productos, ni facilitar su cuenta o enlace de acceso a ninguna otra persona.

4. IA, imagen y restricciones contra deepfakes

No podrá utilizar los Productos, ni ninguna fotografía, vídeo, audio, voz, nombre, imagen o semejanza de Victor de Granda o de cualquier instructor o persona que aparezca en los Productos, con el fin de entrenar, ajustar, generar, clonar o reproducir contenido mediante sistemas de inteligencia artificial o de aprendizaje automático. Esto incluye expresamente la creación de deepfakes, medios sintéticos, replicación de voz o resultados generados por IA de imágenes o vídeos. La infracción podrá dar lugar a la revocación inmediata del acceso y a acciones legales, incluidas, entre otras, reclamaciones por infracción y por vulneración de los derechos de imagen y de la personalidad.

5. Propiedad intelectual

Todos los Productos y su contenido —incluidos vídeos, guiones, hojas de trabajo, plantillas, gráficos y material escrito— son propiedad intelectual exclusiva de Victor de Granda LLC o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. No se le transfiere ningún derecho de propiedad. Cualquier reproducción, distribución, reventa u otro uso no autorizado está estrictamente prohibido y puede dar lugar a la cancelación del acceso y a acciones legales.

6. Finalidad educativa y ausencia de asesoramiento profesional

Los Productos se proporcionan únicamente con fines educativos e informativos. No constituyen, ni sustituyen, asesoramiento profesional jurídico, médico, psicológico, fiscal, financiero o profesional de cualquier otro tipo. Usted es el único responsable del modo en que aplique el material y de las decisiones y acciones que adopte.

7. Ausencia de garantía de resultados

Cualquier ejemplo, investigación, caso ilustrativo o resultado descrito en los Productos o en nuestras páginas de marketing tiene carácter meramente ilustrativo y no constituye una promesa ni una garantía de ningún resultado concreto. Los resultados individuales varían y dependen de factores ajenos a nuestro control, incluidos su propio esfuerzo, cualificación y circunstancias. Cuando en nuestras páginas de marketing aparezcan afirmaciones relacionadas con resultados, se incluirán los descargos de responsabilidad correspondientes.

8. Testimonios

Los testimonios reflejan la experiencia individual de la persona que los ofrece, no han sido verificados de forma independiente y no garantizan que usted ni ninguna otra persona vaya a obtener los mismos o similares resultados. Los resultados descritos en los testimonios no son los habituales.

9. Asunción de riesgo

Usted reconoce que las entrevistas, negociaciones, decisiones profesionales y resultados de comunicación implican una incertidumbre y un riesgo inherentes. Usted asume toda la responsabilidad por sus propios resultados, y Victor de Granda no será responsable de ningún resultado, daño o pérdida derivado de su uso de los Productos o de su confianza en ellos.

10. Exención de garantías

En la máxima medida permitida por la ley, los Productos se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas, implícitas o legales, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado o no infracción.

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Victor de Granda, Victor de Granda LLC y sus filiales no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, consecuente, especial o punitivo derivado de su compra o uso de los Productos. En la medida en que alguna responsabilidad no pueda excluirse, nuestra responsabilidad total acumulada se limitará al importe que usted haya pagado por el Producto que dé origen a la reclamación.

12. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Victor de Granda LLC, a Victor de Granda y a sus directivos, empleados y filiales frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto (incluidos los honorarios legales razonables) que surja de o esté relacionado con su uso de los Productos o con su incumplimiento de estos Términos.

13. Cancelación del acceso

Podremos suspender o revocar su acceso a cualquiera o a la totalidad de los Productos si usted incumple estos Términos. Cuando sea posible, le facilitaremos un aviso por escrito y una oportunidad razonable (de al menos cinco días hábiles) para subsanar la infracción. No se emitirá ningún reembolso en caso de cancelación por incumplimiento de estos Términos.

14. Resolución de disputas y arbitraje vinculante

Cualquier disputa, reclamación o controversia que surja de o esté relacionada con estos Términos o con los Productos se resolverá exclusivamente mediante arbitraje confidencial y vinculante, administrado conforme a las Reglas de Arbitraje de Consumo de la American Arbitration Association (AAA), con sede en el Condado de Travis, Texas. Usted y Victor de Granda renuncian a cualquier derecho a un juicio con jurado y a cualquier derecho a iniciar o participar en una acción colectiva o en un arbitraje colectivo. Esta sección no se aplica en la medida limitada en que la legislación aplicable prohíba el arbitraje obligatorio o las renuncias a acciones colectivas, y cualquiera de las partes podrá solicitar medidas cautelares por uso indebido de la propiedad intelectual ante un tribunal competente.

15. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Texas, sin atención a sus normas sobre conflicto de leyes. En la medida en que algún asunto no esté sujeto a arbitraje, la jurisdicción exclusiva corresponderá a los tribunales estatales o federales situados en el Condado de Travis, Texas, y usted se somete a su jurisdicción personal.

16. Modificaciones de estos Términos

Podremos actualizar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente en el momento de su compra regirá dicha compra. El uso continuado de los Productos tras una actualización constituye la aceptación de los Términos revisados.

17. Divisibilidad y acuerdo íntegro

Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable, dicha disposición se limitará o se separará en la medida mínima necesaria, y las disposiciones restantes seguirán en pleno vigor. Estos Términos, junto con cualquier política a la que se haga referencia durante el proceso de pago, constituyen el acuerdo íntegro entre usted y Victor de Granda en relación con los Productos y prevalecen sobre cualquier entendimiento previo. Usted no podrá ceder estos Términos; nosotros sí podremos cederlos en relación con una fusión, adquisición o venta de activos.

18. Comunicaciones electrónicas

Al realizar la compra, usted consiente recibir de nuestra parte, por medios electrónicos, comunicaciones transaccionales y relativas a su cuenta (por ejemplo, su recibo y enlace de acceso) en la dirección de correo electrónico que facilite. Este consentimiento no implica, por sí solo, su inscripción en comunicaciones de marketing.

19. Contacto

Las preguntas sobre estos Términos o sobre su compra pueden enviarse a [email protected].