Esta Política de Privacidad describe cómo Archive LLC, que opera bajo la marca "Víctor de Granda" ("Víctor de Granda", "nosotros"), trata sus datos personales cuando visita, compra o utiliza los Productos ofrecidos a través de victordegranda.com.
1. Responsable del tratamiento
Archive LLC
1209 Mountain Road Pl NE, Ste H
Albuquerque, NM 87110, Estados Unidos
[email protected]
2. Datos que tratamos
Recogemos y tratamos los datos que usted nos facilita o que se generan por su interacción con nuestros servicios:
- Datos de cuenta: email y, cuando aplique, teléfono.
- Datos de compra y facturación: importe, Producto adquirido, fecha, país declarado, identificador de cliente en el proveedor de pago. Los datos de la tarjeta los trata directamente el proveedor de pago; nosotros no los almacenamos.
- Datos de uso del Producto: progreso de reproducción, módulos vistos y otros indicadores necesarios para prestar el Servicio.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, referer, cookies estrictamente necesarias.
- Datos de comunicación: los mensajes que nos envíe por email o los que intercambiemos con usted en el marco de una sesión.
3. Finalidades y base legal
- Prestar los Productos y gestionar su cuenta (ejecución del contrato).
- Procesar el pago y cumplir obligaciones fiscales y contables (obligación legal).
- Enviar comunicaciones transaccionales como recibos, enlaces de acceso o avisos operativos (ejecución del contrato).
- Enviar comunicaciones de marketing solo si usted lo ha consentido; puede darse de baja en cualquier momento (consentimiento).
- Seguridad, prevención del fraude y mejora del servicio (interés legítimo).
- Cumplir requerimientos legales cuando así lo exija una autoridad competente (obligación legal).
4. Encargados y terceros
Trabajamos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento y solo tratan sus datos siguiendo nuestras instrucciones y para las finalidades descritas:
- Cloudflare, Inc. — hosting, red de distribución, funciones de servidor, base de datos y almacenamiento de vídeo.
- Stripe, Inc. — procesamiento de pagos y gestión de facturación.
- Resend — envío de correos transaccionales.
- Google (Google Tag Manager) — gestión de etiquetas de medición.
- Discord Inc. — cuando usted conecta voluntariamente su cuenta de Discord, para vincular la comunidad al servicio.
Algunos de estos proveedores están ubicados en jurisdicciones distintas de la del usuario. En esos casos, las transferencias internacionales de datos se amparan en las garantías previstas por la normativa aplicable en materia de transferencias internacionales.
5. Conservación
Conservamos sus datos mientras mantenga cuenta activa y, tras su baja, durante los plazos legales aplicables. Los datos técnicos y de uso se conservan por el tiempo estrictamente necesario para las finalidades descritas.
6. Sus derechos
Usted puede ejercer en cualquier momento los derechos que le reconoce la normativa aplicable:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Supresión de los datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición o limitación del tratamiento en determinados casos.
- Portabilidad de sus datos en formato estructurado.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin efecto retroactivo.
Para ejercerlos, escríbanos a [email protected] desde el email asociado a su cuenta. También tiene derecho a presentar reclamación ante la autoridad de control competente en su jurisdicción.
7. Cookies
Utilizamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio y, cuando corresponda, cookies de medición gestionadas a través de Google Tag Manager. No usamos cookies publicitarias de terceros. Puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies; el bloqueo de las estrictamente necesarias puede impedir el funcionamiento correcto del sitio.
8. Menores
Los Productos están dirigidos a mayores de edad. No recogemos conscientemente datos de menores de 18 años; si detectamos que hemos recibido datos de un menor, los eliminaremos.
9. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política en cualquier momento. Le notificaremos los cambios materiales por email con antelación razonable a su entrada en vigor. La fecha indicada al inicio refleja la última actualización.